Jak sobie radzić z naszym stałym klientem, któremu nagle odwidział się zakup naszego produktu/usługi

Kontestacja

Facebook

Cyber Forces

Firma na emigracji

Wydanie Główne

Wydanie Główne (4)
wczoraj

Unikaj szpitali

Zaczyna brakować miejsc dla chorych. Nielogiczne zakazy. Czerwona vs żółta strefa. Zamknięte szkoły. Nadawanie nielegalne? Jawne zarobki w TVP? Nowy pomysł na ławki. Bieszczady bez 5G....

Świat Kamila C. | Biznes | Wywiady
dziś

Analiza rynku nieruchomości - Maciej bis |#560

Maciej Bis Analityk rynku nieruchomości. Posiada doświadczenie psychologiczne. Przez 6 lat pracował jako trener umiejętności psychospołecznych. Obecnie pomaga klientom zarobić i...

Audycja: Nikt nas nie uczy jak sprzedawać

2018-01-22

Jak sobie radzić z naszym stałym klientem, któremu nagle odwidział się zakup naszego produktu/usługi

Nadający: Marcin Hartman, Szymon Chąciak

Czasem tak bywa nawet w najlepszych relacjach z klientami – już byliście w ogródku i witaliście się z gąską, a tu nagle wszystko rozchodzi się po kościach. W dzisiejszym fragmencie szkolenia Marcin pokazuje co zrobić w tej sytuacji – uszy do góry!

Pobierz [10,3 MB]

KOMENTARZE

1 RAdesign 2018-01-23

Szanuję tą audycję.
Miażdżący stosunek wartościowej treści do wodolejstwa.

2 Marcin Hartman 2018-01-27

Piękne dzięki, RAdesign! :)

Dodaj komentarz...

Marcin Hartman, Szymon Chąciak

Marcin Hartman
Przedsiębiorca, praktyk, mentor i trener sprzedaży. Życiowy i biznesowy maksymalista, mający reputację pogromcy niemożliwego. Aktualnie –oprócz innych projektów- wprowadza na polski rynek Cardone University, czyli platformę sprzedażowych szkoleń online ze wsparciem trenerskim na żywo.

Szymon Chąciak
Wierzy, że został “stworzony by tworzyć”. Psycholog z wykształcenia, który doskonale rozumie potrzeby biznesu i arkana sztuki filmowej. Studiując w Łódzkiej Szkole Filmowej podniósł na nowy poziom jakość swoich produkcji. Jako przedsiębiorca pomaga w komunikacji między firmą i jej klientami.

Prowadzą audycję Nikt nas nie uczy jak sprzedawać , w której usłyszycie o efektywnej... sprzedaży!

Nikt nas nie uczy jak sprzedawać

Inne audycje tego autora:

Produktywność sprzedawcy - znaj swoje ograniczenia (i rozciągaj je!) - 3 miesiące temu

Korelacja ryzyka i nagrody - czy praca tylko dla pieniędzy ma sens? - 3 miesiące temu

Sztuka tworzenia własnej ekonomii, czyli wszędzie szabes, a tutaj akurat środa. - 3 miesiące temu

Czy w trudnych czasach najwięcej jedzą ci, co są najbardziej głodni? - 4 miesiące temu

Ograniczenia swiata wirtualnego w sprzedaży - 4 miesiące temu

Uczciwość sprzedażowa w czasach pandemii - 4 miesiące temu

Jak poradzić sobie z głębokimi przekonaniami klienta na przykładzie wietnamskiego specjalisty od pijawek usuwających żylaki - 4 miesiące temu

Więcej audycji...

Czy w rozmowie telefonicznej przedstawiać się więcej niż jeden raz? - 5 miesiące temu

Dlaczego skrypty sprzedażowe są metaforą futbolu amerykańskiego i dlaczego to jest najlepsza rzecz, jaka się mogła przydarzyć sprzedawcom - 5 miesiące temu

Sprzedawcy za dużo mówią, a za mało słuchają? Kiedy lepsze są pytania otwarte, a kiedy zamknięte w rozmowie z klientem? - 5 miesiące temu

Storytelling w sprzedaży - 7 miesięcy temu

Serce i rozum w sprzedaży (cz.2) - 7 miesięcy temu

Samoświadomość, podświadomość i NLP w sprzedaży - 8 miesięcy temu

Powstała książka „Nikt nas nie uczy jak sprzedawać”! - 8 miesięcy temu

Krótsza rozmowa sprzedażowa przez telefon, czyli omówienie artykułu z „Nowej sprzedaży” - 8 miesięcy temu

Między pychą a pokorą, czyli jakie nastawienie sprzedawcy najbardziej pomaga obu stronom: klientowi i jemu. - 9 miesięcy temu

Czy są granice efektywności sprzedażowej? - 9 miesięcy temu

Najlepsze książki pomagające w sprzedaży, które przeczytaliśmy w 2019 r (część 1) - 9 miesięcy temu

Pierwsze wnioski z projektu zapytajhartmana.pl - 10 miesięcy temu

Projekt zapytajhartmana.pl (3) - 10 miesięcy temu

Czemu Marcin praktycznie nie wypowiada się w mediach społecznościowych o tematach innych niż sprzedażowe i biznesowe? - ponad rok temu

Autentyczność i zgodność ze sobą w ocenie klientów nie dla Ciebie - ponad rok temu

Jak reagować na trudne sytuacje w sprzedaży: reklamacje i negatywne opinie - ponad rok temu

Energia w sprzedaży, czyli Szymon w roli keto-kocura - ponad rok temu

Dlaczego niektórzy klienci nie są dla nas i jest to absolutnie ok - ponad rok temu

Elektromobilność - ponad rok temu

Jak doświadczenia z baletu klasycznego mogą nam pomóc w rozwoju sprzedaży? - ponad rok temu

Co dobrego u Szymona, czyli czym się ostatnio zajmuje sprzedażowo adept naszego projektu? - ponad rok temu

Zakazane sformułowania w sprzedaży - ponad rok temu

Pozytywne wzmocnienie a techniki odzwierciedlania oraz ich praktyczny wymiar w efektach sprzedaży - ponad rok temu

Metody „push” i „pull” w praktyce - ponad rok temu

Szymon kupuje termomixa, czyli czego się można nauczyć ze sprzedaży w parach. - ponad rok temu

Jak w praktyce powinien działać networking i czego się wystrzegać? - ponad rok temu

Istnieje całe spektrum teorii i praktyk na ten temat. Jak widzimy sprawę my z Marcinem? Zjawisko jest bardzo delikatne, ale na swoją obronę mamy to, że nie boimy się śmiać się z samych siebie. - ponad rok temu

Pozyskiwanie sympatii klienta – naturalne ciepło osobowości czy manipulacyjna forma łapówki emocjonalnej? (1) - ponad rok temu

Rozwój w życiu indywidualnym sprzedawcy - ponad rok temu

Jak rozwijać swój biznes przez spotkania z innymi przedsiębiorcami. - ponad rok temu

Motywowanie strachem - ponad rok temu

Jak komunikować klientowi trudne aspekty współpracy z nami oraz jak pomocne są infografiki w sprzedaży - ponad rok temu

Sprzedażowe podsumowanie roku - ponad rok temu

Odcinek wstępny na temat budowania zespołów sprzedażowych oraz życzenia noworoczne - ponad rok temu

Sprzedawanie to pomaganie - ponad rok temu

Co zrobić, gdy na spotkaniu z klientem pojawia się niezapowiedziany dodatkowy współdecydent? - ponad rok temu

Jak atrakcyjnie opowiadać o sprzedaży (cz.2) (3) - ponad rok temu

Sprzedaż jest prosta – trzeba tylko mówić prawdę w atrakcyjny sposób - ponad rok temu

Odzwierciedlanie i zgoda z klientem w procesie budowania zaufania do siebie - ponad rok temu

O tym, kim się stajemy, kiedy jesteśmy coraz lepsi w sprzedaży - ponad rok temu

Poszukiwanie nowych klientów w praktyce (i w pigułce) i skalowanie biznesów na przykładzie działalności Marcina - ponad rok temu

Jak wygląda w praktyce proces szkoleniowy w Cardone University dla niewielkiego zespołu handlowego - 2 lata temu

O skalowaniu biznesu w oparciu o sprzedaż na przykładzie Szymona - 2 lata temu

Warsztat handlowca: wstawanie o piątej rano, zimne prysznice i suplementy - 2 lata temu

Odcinek, w którym Szymon mądrze bada meandry barteru w połączeniu z poleceniami - 2 lata temu

O różnych szkołach sprzedaży i tym, czy trener jest też edukatorem klienta - 2 lata temu

Filozoficznie o pieniądzach w głowie handlowców. - 2 lata temu

Na jakich zasadach zatrudniać sprzedawców? (1) - 2 lata temu

Prezentacje biznesowe – jak sobie z nimi radzić? - 2 lata temu

Od kiedy warto zatrudniać ludzi w sprzedaży, bo nie wyrabiamy się z robotą? - 2 lata temu

Ból przedsiębiorcy a ból sprzedawcy: co powinno, a co nie może nam doskwierać? - 2 lata temu

Jestem agentem ubezpieczeniowym, jak przyciągnąć uwagę klienta na spotkaniu z nim? - 2 lata temu

Szymon schudł 12 kg, ale z innego powodu niż myślicie - 3 lata temu

Co jest kluczowym elementem skutecznych prezentacji dla klientów? (3) - 3 lata temu

Czy pieniądze trzymają się ludzi poważnych? - 3 lata temu

Nowa inicjatywa biznesowa Marcina - 3 lata temu

Korzystanie z CRM jest dla słabych, ja przecież wszystko pamiętam. - 3 lata temu

Trójkąt bermudzki wyceny usług: szybko – tanio- dobrze (3) - 3 lata temu

Czemu Marcin nie bierze udziału w przetargach i jak tworzyć dobre oferty? - 3 lata temu

Jak sobie radzić z tym, że klient chce porównać naszą ofertę z konkurencją? - 3 lata temu

Pięć rzeczy, które warto uwzględnić planując trasy do klientów - 3 lata temu

4 rzeczy o których warto pamietać przy poszukiwaniu klientów (1) - 3 lata temu

Stały klient liczył na lepsze warunki u Ciebie niż u konkurencji, a tu nic z tego – czy to już koniec szans na współpracę? - 3 lata temu

Co zrobić, jeśli klientowi śpieszy się mnie niż Tobie? (6) - 3 lata temu

Jak sobie radzić z naszym stałym klientem, któremu nagle odwidział się zakup naszego produktu/usługi (2) - 3 lata temu

Jak zakotwiczać klienta podczas prezentacji produktu (3) - 3 lata temu

Sprzedaż zaczyna się od Twoich przekonań - 3 lata temu

O efekcie aureoli i jednym elemencie garderoby, który sprawia, że możesz poczuć się pewniejszym siebie. (3) - 3 lata temu

Kiedy warto rozliczać się z klientami w barterze? Czy i kiedy warto kupować więcej od swoich dostawców? - 3 lata temu

Jak tworzyć pakiety produktów, żeby zwiększać sprzedaż? - 3 lata temu

Sprzedaż samochodu w wykonaniu Szymona, czyli czego możemy się dowiedzieć obserwując zachowania klientów - 3 lata temu

Jak sobie nie zrobić pod górkę w sprzedaży, czyli miało być tak świetnie, a wyszło… no właśnie. - 3 lata temu

Jak możesz zaistnieć w telewizji, kiedy publiczność na Youtube już Ci nie wystarcza. - 3 lata temu

Co zrobić kiedy teoria sprzedażowa nie przekłada się w Twoim przypadku na praktykę? - 3 lata temu

Pytania, których... NIE zadajecie - 3 lata temu

Czy handlowiec powienien być pewny siebie - 3 lata temu

Czy dobrej nieustępliwości w sprzedaży można się nauczyć, czy można ją rozwinąć? (3) - 3 lata temu

„Zimne” telefony – jak podejść do tego, aby stały się dla nas szansą w sprzedaży, a nie zagrożeniem - 3 lata temu

Jak reagować na krytykę i dlaczego nie możesz się podobać wszystkim naraz (2) - 3 lata temu

Rzetelność naszych klientów i ona wpływa na pełne zaangażowanie sprzedawcy - 3 lata temu

Stres w sprzedaży i jak dojść do miejsca, w którym… tego stresu praktycznie nie ma - 3 lata temu

Jak właściwie reagować na internetowych poszukiwaczy najniższych ofert - 3 lata temu

Co zrobić, kiedy obiecujący nowy klient nabiera wody w usta na etapie negocjacji cenowych - 3 lata temu

Jak Donald C. Kelly buduje zaufanie u klienta? - 3 lata temu

Sześć zakupowych pytań dlaczego Davida Hoffelda (4) - 3 lata temu

Rozwój sprzedażowy we współpracy z lokalnym mentorem, czyli co nowego w Cardone University? (3) - 3 lata temu

Jak rozwijać świadomość potencjalnych klientów na temat naszych produktów i jak np. spotkanie klubu Lions Club może nam w tym pomóc? - 3 lata temu

Sprzedaż przez media społecznościowe i co zrobić, aby networking działał dla Ciebie cuda? - 3 lata temu

Jak pobudzać sprzedaż, kiedy pracujesz stacjonarnie (sklep, salon, biuro, etc)? (1) - 3 lata temu

"W panteonie gwiazd, czyli pierwsze wielkie sukcesy Szymona - współpraca z Chodakowską, Gortatem i Bednarkiem" (2) - 3 lata temu

Czego nas może nauczyć przykład Get Response oraz czy Szymon będzie reprezentował w Polsce pewną amerykańską firmę - 3 lata temu

Jak długo należy działać w sprzedaży na pełnych obrotach zanim klienci sami zaczną się do nas zgłaszać? - 3 lata temu

Co zrobić, kiedy klient przesuwa terminy podjęcia decyzji odnośnie zakupu naszego produktu/usługi? (1) - 3 lata temu

Autorskie rozwiązanie follow-upowe Marcina oraz czego nas uczą o sprzedaży Peter J. Daniels i Gary Vaynerchuk (1) - 3 lata temu

Jak robić biznes podczas przejazdu BlaBlaCarem - 4 lata temu

O tym, jak Szymon sprzedażowo podbijał sanatorium i co z tego wynikło. - 4 lata temu

Odcinek ścinkowy o przydatności materiałów wideo oraz tym, co nas dwóch odrzuca od sprzedawców, a czym i kim się inspirujemy. - 4 lata temu

Kontynuujemy temat kwalifikowania klientów, tak abyście już (prawie) nigdy nie pojechali na spotkania, z których raczej nic nie będzie. - 4 lata temu

Bydgoski case Szymona, czyli jak należy kwalifikować klientów do zakupu, zanim umówimy się z nimi na spotkanie - 4 lata temu

Co zrobić, kiedy konkurencja ma niższą cenę od naszej - 4 lata temu

„Ciepłe telefony” oraz jak korzystać z listy kontaktów, aby docierać do ludzi, na których nam zależy (1) - 4 lata temu

„Gorące” telefony i upselling w trakcie procesu realizacji usługi dla klienta - 4 lata temu

Korygujemy maile sprzedażowe Szymona i mamy z ich pierwszych wersji niezły ubaw (1) - 4 lata temu

Czy poczta głosowa klienta może być narzędziem pracy handlowca oraz jak się nakręcać do działania - 4 lata temu

Jak z klasą przyspieszać procesy sprzedażowe z klientami poznanymi przez portale społecznościowe (3) - 4 lata temu

Prywatna wiadomość „sprzedażowa” via LinkedIn - 4 lata temu

Jak tworzyć zaproszenia na LinkedIn, które powiększają grono naszych znajomych - 4 lata temu

Praktyka poszukiwania nowych klientów w serwisie LinkedIn (2) - 4 lata temu

Jak Szymon pozyskiwał referencje i polecenia od swoich klientów - 4 lata temu

Cztery przymioty i sześć obaw sprzedawców na przykładzie Szymona - 4 lata temu

Skuteczność i optymalizacja w fimie Szymona, czyli to co go wyróżnia - 4 lata temu

O zasadzie „10X więcej” w wyznaczaniu celów w sprzedaży? - 4 lata temu

O kwestii mentora w sprzedaży? - 4 lata temu

Dlaczego w sprzedaży pieniądze idą za uwagą oraz dlaczego trzeba sobie radzić z wieloma rzeczami naraz? - 4 lata temu

Jak najlepiej i skutecznie okreslic decydenta w firmie? - 4 lata temu

O wartości osobistych spotkań z klientem - 4 lata temu

Odcinek dedykowany szczególnie młodym wiekiem sprzedawcom - 4 lata temu

O przestrzeni zostawianej klientowi i samemu sobie w procesach sprzedażowych - 4 lata temu

Polecenia za prowizję? (1) - 4 lata temu

Polecenia i referencje w sprzedaży, cz. 2 - 4 lata temu

Polecenia i referencje w sprzedaży, cz. 1 - 4 lata temu

O Coveyowskim ostrzeniu piły przez maksymalistów - 4 lata temu

Czym się różni chciwość od pasji w sprzedaży? - 4 lata temu

19 Każą mi sprzedawać g***, co mam zrobić oraz czego Hartman by się nie podjął? (2) - 4 lata temu

Proces pisania naszej książki a Cardone University (1) - 4 lata temu

Dlaczego niektórzy handlowcy nie mają przekonania do tego, co sprzedają? - 4 lata temu

Jak wygląda etos pracy i sposób działania Marcina? - 4 lata temu

Czy sprzedaży można się nauczyć? (3) - 4 lata temu

Co wyróżnia Hartmana jako szkoleniowca? - 4 lata temu

Co zrobić z tym, że nikt nas nie uczy jak sprzedawać? (4) - 4 lata temu

Na czym polega specyfika sprzedaży w naszym kraju? - 4 lata temu

Jaka jest filozofia sprzedaży Marcina? (3) - 4 lata temu

Skąd pomysł na książkę w tej formie i jaki ma być efekt końcowy? (2) - 4 lata temu

Odcinek zerowy, w ktorym wyjasniamy co tu sie bedzie dzialo (3) - 4 lata temu

A dzisiaj polecamy:

align="center">

Program sponsorują:

KASPOL kasy fiskalne - - 20.00
Time&More zegarki - - 5.00
Reklama firmy - - 10.00
Fax internetowy - - 30.00
Odzież męska - duże rozmiary !!! - - 40.00
Szybka faktura - fakturago.pl - - 20.00

Możesz i ty zasponsorować >>>

Promuj radio Wydrukuj Daj komuś ulotkę Chcesz prowadzić audycję?Kontakt